Veiligheid in magazijnen blijft een cruciaal werkpunt. Fedris, het Federaal Agentschap voor Beroepsrisico’s, becijferde dat het aantal arbeidsongevallen in de logistiek stijgt. In meer dan de helft van de gevallen heeft het ongeluk tijdelijke of zelfs blijvende arbeidsongeschiktheid tot gevolg. Een veiligere werkplek begint bij bewustwording onder je medewerkers. Maar hoe creëer je zo’n veiligheidscultuur? In dit artikel geven we je 8 tips.
1. Geef opleiding
Alles begint bij een grondige opleiding. Zorg er voor dat elke chauffeur die in je magazijn aan de slag gaat een heftruck rijopleiding heeft genoten. In zo’n opleiding leren chauffeurs hoe ze met de heftruck kunnen werken en ermee kunnen rijden, op een zo veilig mogelijke manier. Daarnaast kan je veiligheid voor nieuwe medewerkers nog eens extra in de verf zetten. Breng daarom het veiligheidsaspect uitgebreid naar voren in hun training.
2. Gebruik visuele elementen
Aan de hand van signalisatie en markeringen geef je duidelijke veiligheidsboodschappen mee. Je bakent wandel- en rijpaden af, regelt het verkeer met borden en stoplichten, waarschuwt voor gevaarlijke situaties, toont vluchtroutes, wijst waar brandalarmen en blusmiddelen hangen … Zorg ervoor dat deze signalen aanwezig zijn en onderhoud ze. Ook met instructieborden over hoe toestellen te gebruiken, verhoog je de veiligheid. Overal waar je kijkt in het magazijn, zou je een veiligheidsboodschap of -markering moeten kunnen zien.
Denk daarnaast aan de uitrusting van je heftrucks: een hulpmiddel als het Pedestrian Awareness Light (PAL) van Hyster waarschuwt voetgangers voor de komst van een machine door een helderblauw licht op de grond te projecteren.
Posters zijn een andere effectieve manier om je veiligheidsboodschappen (op creatieve wijze) over te brengen. Hang alleen relevante posters op en verplaats of vervang ze regelmatig: zo houd je de aandacht van de mensen in het magazijn vast.
3. Houd regelmatig veiligheidsbriefings
Veiligheid houd je ‘top of mind’ door het regelmatig ter sprake te brengen. Tijdens de dagelijkse briefing voor elke shift bijvoorbeeld. Of door meerdere keren per jaar een veiligheidspresentatie te houden. Op die manier zorg je ook voor een opfrissing van de veiligheidsinstructies uit de basisopleiding.
4. Betrek medewerkers bij het ontwikkelen van je veiligheidsbeleid
Wanneer je werknemers je beleid mee mogen vormgeven, zullen ze meer geneigd zijn om het te volgen. Bovendien hebben de mensen op de werkvloer als geen ander een beeld van waar de risico’s en problemen zich bevinden.
5. Bepaal proactieve doelstellingen om je werknemers te motiveren
Reactieve doelen, zoals het aantal incidenten zo laag mogelijk houden, hebben minder effect dan positieve, proactieve doelen. Denk maar aan een zo lang mogelijk reeks dagen waarop alle werknemers in orde zijn met het dragen van hun beschermingsmateriaal. Zo’n initiatief zal iedereen stimuleren hun best te doen om die ‘streak’ niet te onderbreken. Kies jullie doel in functie van de veiligheidsproblemen die het meest dringend zijn.
6. Voorzie persoonlijke beschermingsmiddelen
Zorg ervoor dat je werknemers beschikken over het juiste veiligheidsmateriaal en dat ze het eenvoudig kunnen vervangen of bijbestellen, ook bij verlies of beschadiging. Informeer regelmatig of je nog bijkomende PBM’s moet voorzien. Richt je infrastructuur tot slot zo in dat je mensen aangezet worden om eerst hun beschermingsmateriaal aan te doen voordat ze het magazijn betreden. Bijvoorbeeld door de kleedkamer of briefingruimte dicht bij de hoofdingang te plaatsen.
7. Wees creatief
Veiligheid hoeft geen droge materie te zijn. Met creatieve posters, quizzen of originele opdrachten rond veiligheid trek je de aandacht van je medewerkers en blijft je boodschap beter hangen.
8. Focus in je communicatie op je werknemers
Vertel je medewerkers wat zij te winnen hebben bij je veiligheidsrichtlijnen: ze lopen minder risico op pijnlijke letsels, hun werk gaat vlotter, ze brengen geen collega’s in gevaar… Maak duidelijk dat het om hen zelf gaat, niet om het bedrijf.
Laat je werknemers duidelijk zien hoe ze veilig met en rond een heftruck moeten werken dankzij de veiligheidsposter van B-CLOSE. Vraag nu je gratis exemplaar aan: een handig geheugensteuntje voor je mensen.
Het waarom van een veiligheidscultuur
Veel van de meest voorkomende ongevallen met heftrucks zijn het gevolg van een menselijke fout, die dan weer te wijten is aan tijdsdruk, onoplettendheid, onwetendheid of achteloos rijgedrag. Om die ongelukken en de daarmee verbonden letsels en schade te voorkomen, moeten medewerkers zich meer bewust zijn van de risico’s op de werkvloer. De basis daarvoor is een sterke en permanente focus op veiligheid: een veiligheidscultuur. Op die manier werkt je bedrijf niet alleen productiever, je toont je werknemers ook dat je belang hecht aan hun welzijn.
Het hoe en wat van een veiligheidscultuur
Een veiligheidscultuur is dus meer dan een veiligheidsbeleid invoeren en eenmalig in de kijker zetten. Het is een gedeelde verantwoordelijkheid die een voortdurende inspanning vraagt: veiligheid moet steeds op de voorgrond staan tijdens het werken. Het is daarom belangrijk om je medewerkers nauw te betrekken bij je inspanningen rond veiligheid. Als zij overtuigd zijn van de richtlijnen en procedures, is de kans groter dat ze die naleven. Je kan steeds gebruik maken van de 8 tips in deze blog om een veiligheidscultuur op te bouwen.
