De parfurmerie-winkelketen Ici Paris XL heeft in Vilvoorde een depot van waaruit de volledige Benelux-markt van 246 filialen bediend wordt (zo’n 50% van de winkels ligt in België); zowel de stock als de uitrusting van de winkelpunten gaat langs dit centrale depot. Alle logistiek van Ici Paris XL wordt beheerd door dochteronderneming Parbelux.
DE UITDAGING
Ici Paris XL verhuisde in 2006 van Vorst naar de huidige locatie in Vilvoorde. In 2011 werden trucks aangeschaft bij B-CLOSE die een reorganisatie van de werkprocessen efficiënt in de praktijk konden brengen. Dankzij een doorgedreven automatisering en rationalisering van de bevoorradingsprocessen worden in het depot voor elk van de filialen orders ingevoerd over wat wanneer de deur uit moet. Dit gebeurt aan de hand van centraal beheerde parameters voor de minimum-stock die van elke artikel in een winkel aanwezig moet zijn. Waar Ici Paris XL in dit ganse proces nood aan had waren behendige, compacte voertuigen die in de nauwe gangen van het depot hun werk konden doen.
DE OPLOSSING
Verschillende firma’s waren kandidaat om heftrucks te leveren, maar Ici Paris XL koos uiteindelijk opnieuw voor B-CLOSE omwille van de servicegaranties die het kon voorleggen en omdat het bedrijf een partner wou die met zijn expertise actief kon meedenken over de beste oplossingen. Bovendien had Ici Paris XL bij zijn aankoop van Hyster heftruks in 2006 reeds kunnen ervaren dat het service-apparaat van B-CLOSE effectief waarmaakt wat het belooft.
Voor het wellicht meest welriekende depot in het land nam Ici Paris XL de volgende Hyster-voertuigen in gebruik: één stapelaar, elektrische pallet trucks, reach trucks en 3 wiel-heftrucks. Die laatste werden met verschillende types van masten uitgerust. Samen betreft het zo’n 12 voertuigen.
B-CLOSE voorzag alle truck-bestuurders van een opleiding. Van alle voertuigen werd de snelheid precies afgesteld op wat mogelijk en veilig is in het depot. B-CLOSE staat continu ter beschikking voor onderhoud en herstellingen en verzorgt ook een groot jaarlijks onderhoud van elk voertuig. B-CLOSE adviseerde tenslotte Ici Paris XL over het bedrijf dat de oplaadruimte voor de elektrische trucks kon installeren.
‘Een leverancier die actief met je meedenkt, dat is goud waard’, zegt Danny Roegies, Project Manager Ici Paris XL.
DE VOORDELEN VOOR ICI-PARIS-XL
Ici Paris XL is tevreden over een moderne vloot van compacte heftrucks te kunnen beschikken die helemaal voldoet aan zijn behoeften. B-CLOSE bezocht vroeg in het proces het depot en bestudeerde samen met het team van Ici Paris XL de nieuwe logistieke eisen die vloeiden uit de automatisering en rationalisering van de processen. De keuze van de nieuwe vloot lag hier helemaal in het verlengde van. Het bedrijf kan door zijn servicecontract met B-CLOSE rekenen op een snelle interventie wanneer dat ook nodig is en continue ondersteuning voor het beheer van zijn voertuigenpark.
