B-CLOSE nv est la plus grande entreprise indépendante belge active dans la distribution et l’entretien de chariots élévateurs de marque A. En constituant une société 100 % belge, nous entendons nous rapprocher de nos clients et chercher activement la solution la plus adaptée à chaque situation logistique spécifique (CUSTOMISED LOGISTIC SERVICES & EQUIPMENT).
Afin de pouvoir offrir aux clients la solution la mieux adaptée, B-CLOSE travaille avec différents spécialistes du traitement interne des marchandises. Chacune de ces marques a choisi B-CLOSE de manière exclusive pour distribuer leurs produits sur le marché belge. Aussi bien pour la vente de nouvelles machines que pour le service après-vente.
Avec le plus grand programme de livraison du marché, un service national et un réseau de support, B-CLOSE offre avec plus de 170 collaborateurs des solutions pour des défis très variés au niveau du traitement des marchandises.
Notre collaboration avec des marques internationales offre une synergie unique et une garantie de qualité !
La vision de B-CLOSE est : « Créer une valeur ajoutée pour nos clients par le biais d’un service de première qualité et d’une innovation. » Grâce à une expérience de plusieurs décennies dans le domaine du traitement de marchandises, B-CLOSE aide les entreprises à tirer le maximum de leur flotte d’engins de levage et d’entreposage ainsi qu’à réduire au maximum leurs coûts. Les collaborateurs de B-CLOSE sont la clé du succès.
Nos collaborateurs concrétisent la mission de B-CLOSE :
Améliorer le transport interne de nos clients en offrant des solutions sur mesure comme une équipe commune
Eric Maertens, Managing Director, B-CLOSE nv/sa.
B-CLOSE est le distributeur exclusif des chariots élévateurs Hyster® sur le marché belge.
Hyster est l’un des principaux constructeurs de chariots élévateurs et d’engins de magasinage au monde. L’entreprise met ses 80 années d’expérience au service de la conception, de l’ingénierie et de la production d’une ligne complète de produits composée de 147 types de chariots élévateurs, d’engins de magasinage et de porte-conteneurs d’une capacité de levage de 1 à 52 tonnes. Lors du développement et de la production, Hyster aspire à une norme de qualité et de fiabilité la plus élevée qui soit. Toutes les usines sont certifiées ISO et des initiatives écologiques y sont entreprises par Hyster dans les domaines du développement de produits et de la production pour réduire au maximum l’impact environnemental de ses activités.
De plus, B-CLOSE est aussi le partenaire privilégié de 5 autres marques de premier plan : Utilev, Carer, Bulmor, Charlatte et Continental.
B-CLOSE aspire à une satisfaction maximale de ses clients. Pour cette raison, nous prêtons une oreille attentive au feed-back de nos clients relatif à nos produits et services. Un feed-back permet une amélioration, nos clients sont en fin de compte le meilleur indicateur. Nous travaillons sans relâche à l’amélioration de la satisfaction de nos clients. Pour cette raison, B-CLOSE a entamé une collaboration avec le bureau d’étude indépendant Experteye pour l’organisation d’enquêtes structurelles parmi ses clients. Si vous êtes client de B-CLOSE, il se peut que vous soyez sollicité dans le cadre d’une enquête. Votre avis est important pour nous.
La durabilité est l’une des composantes majeures du groupe B-CLOSE. La durabilité signifie pour B-CLOSE créer une valeur durable pour tous ses clients, actionnaires et collaborateurs ainsi que veiller à réduire au maximum l’empreinte écologique de ses activités. Ces aspects s’inscrivent dans la stratégie de B-CLOSE et font partie des principales conditions connexes pour entreprendre.
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