Functie inhoud
- Je verzorgt de commerciële binnendienst voor de regionale business unit ter ondersteuning van de verkoop van nieuwe en gebruikte heftrucks, onderdelen, servicecontracten en korte termijn verhuur.
- Door een snelle en effectieve afhandeling van klachten waarborg je optimale klantentevredenheid, zowel intern als extern.
- Je luistert naar de noden van de klant, je zoekt gepaste oplossingen – vooral bij korte termijn verhuur, je verzorgt bestellingen van onderdelen en controleert en verwerkt de werkopdrachten naar facturatie en interne administratie toe.
