{"id":6068,"date":"2025-03-13T13:08:04","date_gmt":"2025-03-13T13:08:04","guid":{"rendered":"https:\/\/b-close.be\/interview-met-onze-continental-expert-steven-van-coppenolle\/"},"modified":"2025-12-23T13:02:32","modified_gmt":"2025-12-23T13:02:32","slug":"interview-avec-notre-expert-continental-steven-van-coppenolle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b-close.be\/fr\/interview-avec-notre-expert-continental-steven-van-coppenolle\/","title":{"rendered":"Interview avec notre expert Continental : Steven Van Coppenolle"},"content":{"rendered":"

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Apr\u00e8s un test de pneus, 80 % des clients potentiels choisissent Continental<\/h2>\n

Steven Vancoppenolle est chef de produit chez Belgian Industrial Tyres (BIT). Il vend des pneus Continental \u00e0 des clients industriels depuis 23 ans, allant des pneus pour chariots \u00e9l\u00e9vateurs aux pneus industriels et OTR.[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]Pour un chef d’entreprise, choisir des pneus de qualit\u00e9 est une situation gagnant-gagnant : des chauffeurs satisfaits et un impact positif sur le budget.<\/strong><\/em>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][\/vc_section][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Interview avec notre expert Continental : Steven Van Coppenolle<\/h2>\n

Apr\u00e8s un test de pneus, 80 % des clients potentiels choisissent Continental<\/span><\/p>\n

Steven Van Coppenolle est le responsable produit de Belgian Industrial Tyres. Depuis 23 ans, il vend des pneus Continental \u00e0 des clients industriels, allant des pneus pour chariots \u00e9l\u00e9vateurs aux pneus industriels et OTR. Dans cet article, il explique pourquoi il est essentiel de choisir des pneus de qualit\u00e9 et pourquoi 80 % des clients potentiels sont convaincus par Continental apr\u00e8s un test de pneus.<\/span><\/p>\n

Quel est le crit\u00e8re le plus important pour choisir des pneus de chariot \u00e9l\u00e9vateur en tant que chef d’entreprise ?<\/strong><\/p>\n

\u00ab\u00a0La qualit\u00e9. En fin de compte, c’est le confort du chauffeur qui compte. Peu importe au chauffeur combien co\u00fbte le pneu ou combien de temps il dure, tant que le confort est l\u00e0. Bien que les pneus de qualit\u00e9 et confortables soient souvent plus chers \u00e0 l’achat, ils durent aussi plus longtemps. Si vous devez changer un pneu bon march\u00e9 trois fois plus souvent qu’un pneu de marque, le co\u00fbt sera plus \u00e9lev\u00e9 pour votre entreprise. Non seulement en raison des co\u00fbts de montage et de d\u00e9montage, mais aussi parce que la machine sera immobilis\u00e9e plus longtemps.<\/span><\/p>\n

Nous l’avons vu chez nos clients. Il y a deux ans, nous avons perdu un grand client qui est pass\u00e9 \u00e0 une marque moins ch\u00e8re. Cette ann\u00e9e, ils sont revenus \u00e0 Continental apr\u00e8s avoir constat\u00e9 que les pneus de l’autre marque devaient \u00eatre remplac\u00e9s plus fr\u00e9quemment et que les chauffeurs se plaignaient de la qualit\u00e9.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

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Pour un chef d’entreprise, choisir des pneus de qualit\u00e9 est une situation gagnant-gagnant : des chauffeurs satisfaits et un impact positif sur le budget.<\/strong><\/em><\/p>\n

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Comment se d\u00e9roule le processus d’achat de pneus ?<\/strong><\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous commen\u00e7ons toujours par une visite sur site pour \u00e9valuer l’environnement et les machines afin de recommander les pneus les mieux adapt\u00e9s \u00e0 l’entreprise. Pour les achats \u00e0 grande \u00e9chelle, nous mettons souvent en place une phase de test. Pendant un an, le responsable de l’entreprise peut \u00e9quiper plusieurs machines avec les pneus choisis pour \u00e9valuer leur qualit\u00e9. R\u00e9cemment, dans une filiale belge d’une grande entreprise internationale qui utilisait des pneus d’une marque concurrente, nos pneus Continental ont dur\u00e9 800 heures de plus.<\/span><\/p>\n

Pour garantir une qualit\u00e9 optimale, nous travaillons en \u00e9troite collaboration avec votre sp\u00e9cialiste des pneus, qui se charge de l’achat et de l’installation.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

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Test\u00e9 : nos pneus durent 800 heures de plus que certains concurrents.<\/strong><\/em><\/p>\n

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Combien de ces tests se traduisent par un contrat ?<\/strong><\/p>\n

\u00ab\u00a0Apr\u00e8s un test de pneus, 80 % des clients potentiels choisissent imm\u00e9diatement Continental. Pour les 20 % restants, ils sont souvent convaincus, mais ne peuvent pas encore r\u00e9silier leurs contrats pluriannuels existants. Nous avons confiance en notre produit et nous offrons une garantie satisfait ou rembours\u00e9 : si nous n’atteignons pas les performances attendues lors du test, nous remboursons la diff\u00e9rence.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

Vous croyez vraiment en la qualit\u00e9 de vos pneus ?<\/strong><\/p>\n

\u00ab\u00a0Absolument ! Nous croyons tellement en la qualit\u00e9 de nos pneus Continental que nous avons mis en place un syst\u00e8me de co\u00fbt par heure, unique en Europe. Continental est la seule marque en Europe \u00e0 proposer un contrat de co\u00fbt par heure, o\u00f9 l’entreprise ne paie que pour l’utilisation r\u00e9elle des pneus. Si les pneus durent moins longtemps que pr\u00e9vu, vous payez donc moins que pour un achat.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

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Continental est la seule marque de pneus en Europe \u00e0 offrir un contrat co\u00fbt par heure.<\/strong><\/em><\/p>\n

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Pourquoi un chef d’entreprise devrait-il choisir les pneus Continental ?<\/strong><\/p>\n

\u00ab\u00a0Outre le syst\u00e8me de co\u00fbt par heure, Continental innove constamment pour garantir la qualit\u00e9 de ses produits. R\u00e9cemment, ils ont ajout\u00e9 un capteur unique \u00e0 leurs pneus qui mesure la pression. Cela est essentiel car une pression incorrecte entra\u00eene une usure plus rapide et une consommation de carburant accrue. Gr\u00e2ce \u00e0 ce capteur, vous pouvez v\u00e9rifier plus fr\u00e9quemment la pression et prolonger la dur\u00e9e de vie des pneus.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

Comment choisir le bon pneu pour vos machines ?<\/strong><\/p>\n

\u00ab\u00a0Vous pouvez compter sur notre soutien et celui de votre sp\u00e9cialiste des pneus pour choisir le bon type de pneu. Je pr\u00e9f\u00e8re visiter le lieu de travail et discuter avec les chauffeurs pour adapter mes recommandations en fonction de l’environnement et des pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de confort.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

Devrait-on privil\u00e9gier un pneu \u00e0 air pour plus de confort ?<\/strong><\/p>\n

\u00ab\u00a0Le confort des pneus pleins Continental est aussi bon que celui des pneus \u00e0 air. Un de nos clients avait des chauffeurs qui crevaient r\u00e9guli\u00e8rement avec des pneus \u00e0 air, mais ne voulaient pas passer aux pneus pleins en pensant que cela r\u00e9duirait leur confort. Apr\u00e8s un test, o\u00f9 le chauffeur ne savait pas sur quel pneu il roulait, il a d\u00e9clar\u00e9 trois mois plus tard qu’il n’avait jamais conduit sur des pneus aussi confortables. C’\u00e9taient des pneus pleins. L’entreprise a ensuite opt\u00e9 pour des pneus pleins.\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n

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Prouv\u00e9 : les pneus pleins Continental sont aussi confortables que les pneus \u00e0 air.<\/em><\/strong><\/p>\n

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Pneus industriels Continental<\/h2>\n

Qualit\u00e9 sup\u00e9rieure chez B-CLOSE<\/span><\/h3>\n

Avec une histoire impressionnante de 150 ans d’innovation et de qualit\u00e9, les pneus industriels Continental repr\u00e9sentent l’excellence dans l’industrie des pneus. B-CLOSE, votre fournisseur de confiance en solutions pour chariots \u00e9l\u00e9vateurs et v\u00e9hicules industriels, est fier d’offrir ces pneus riches en h\u00e9ritage dans son assortiment, sp\u00e9cifiquement con\u00e7us pour relever les d\u00e9fis des applications industrielles modernes.<\/span><\/p>\n

Ces pneus sont un m\u00e9lange parfait de savoir-faire traditionnel et de technologie moderne, con\u00e7us pour offrir des performances optimales, une s\u00e9curit\u00e9 accrue et une efficacit\u00e9 remarquable. Cela en fait un choix privil\u00e9gi\u00e9 pour une large gamme de v\u00e9hicules industriels, id\u00e9al pour les entreprises recherchant fiabilit\u00e9 et \u00e9conomies \u00e0 long terme.<\/strong><\/span>[\/vc_column_text]

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