B-CLOSE fournit depuis 4 ans 14 chariots \u00e9l\u00e9vateurs de tout type au site d\u2019Engis, dont 4 dans l\u2019unit\u00e9 Biammonique (Bi). Dans le magasin d\u2019environ 3000m2, les op\u00e9rateurs manutentionnaires doivent transporter jusqu\u2019\u00e0 100 charges par jour \u00e0 l\u2019aide de chariots \u00e9l\u00e9vateurs sur une distance de plus de 100 m\u00e8tres.<\/p>\n
Ces all\u00e9es-venues r\u00e9p\u00e9titives sur de longues distances peuvent repr\u00e9senter une certaine contrainte physique pour les op\u00e9rateurs des engins, qui gardent leur pied appuy\u00e9 sur l\u2019acc\u00e9l\u00e9rateur pendant de longues minutes.
\nEn 2018, Marc Lowies, op\u00e9rateur depuis plus de dix ans chez Prayon, a \u00e9t\u00e9 bless\u00e9 \u00e0 la jambe \u00e0 la suite d\u2019un accident priv\u00e9 et conserve encore aujourd\u2019hui des s\u00e9quelles limitant en partie ses capacit\u00e9s physiques. Ceci a pos\u00e9 un r\u00e9el challenge pour qu\u2019il puisse continuer \u00e0 op\u00e9rer un chariot.<\/p>\n
\u00ab Quand j\u2019ai compris que ma blessure \u00e0 la jambe allait entra\u00eener des s\u00e9quelles permanentes, j\u2019ai voulu trouver des solutions pour pouvoir continuer \u00e0 faire mon m\u00e9tier, car j\u2019aime vraiment ce que je fais et je ne me voyais pas travailler assis devant un ordinateur toute la journ\u00e9e, \u00bb explique Marc Lowies.<\/p>\n
Il y a deux ans, apr\u00e8s avoir consult\u00e9 l\u2019AVIQ pour avoir leur soutien dans la mise en place d\u2019une solution, Prayon a fait appel \u00e0 B-CLOSE afin d\u2019explorer la possibilit\u00e9 d\u2019adapter un chariot aux besoins de Marc.<\/p>\n
\u00ab Nous n\u2019avions jamais fait face \u00e0 ce genre de demande de la part d\u2019un de nos clients, \u00bb dit Arnaud Schoonbroodt, account manager chez B-CLOSE. L\u2019entreprise a utilis\u00e9 son expertise afin d\u2019am\u00e9nager le chariot de fa\u00e7on qu\u2019il puisse \u00eatre mani\u00e9 \u00e0 l\u2019aide d\u2019un levier manuel, r\u00e9duisant la contrainte d\u2019appuyer avec le pied en continu sur l\u2019acc\u00e9l\u00e9rateur.<\/p>\n
Une fois ainsi \u00e9quip\u00e9, le chariot a \u00e9t\u00e9 test\u00e9 par l\u2019op\u00e9rateur, et des ajustements additionnels ont \u00e9t\u00e9 faits, en collaboration avec l\u2019\u00e9quipe de B-CLOSE et l\u2019\u00e9quipe de Prayon.<\/p>\n
Comme le chariot conserve \u00e9galement sa p\u00e9dale d\u2019acc\u00e9l\u00e9rateur, il peut \u00eatre conduit par tous les op\u00e9rateurs de l\u2019unit\u00e9. Depuis, un deuxi\u00e8me chariot \u00e9quip\u00e9 \u00e0 l\u2019identique a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 \u00e0 la flotte pour maximiser la continuit\u00e9 des op\u00e9rations de l\u2019unit\u00e9.<\/p>\n
\u00ab J\u2019ai \u00e9t\u00e9 impressionn\u00e9 par la rapidit\u00e9 avec laquelle B-CLOSE a pu trouver et impl\u00e9menter une solution qui r\u00e9pondait \u00e0 mes besoins, et \u00e0 laquelle mes coll\u00e8gues ont bien r\u00e9agi \u00bb confie Marc.<\/p>\n
\u00ab Le bien-\u00eatre de nos travailleurs est une r\u00e9elle priorit\u00e9 pour nous chez Prayon, \u00bb explique Micha\u00ebl Dewandre, chef du service Bi.<\/p>\n
\u00ab Pour les coll\u00e8gues, savoir qu\u2019ils peuvent compter sur leur employeur pour trouver des solutions afin de leur permettre de continuer \u00e0 travailler les rassure. Nous sommes contents d\u2019avoir pu compter sur notre partenaire B-CLOSE pour \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute de nos besoins et d\u00e9velopper ensemble une de ces solutions. \u00bb<\/p>\n