Fond\u00e9e en 2002, Li\u00e8ge Cargo Agency (LCA) fournit aux acteurs du fret a\u00e9rien une gamme compl\u00e8te de services logistiques. Op\u00e9rateur de seconde ligne pour tous les manutentionnaires pr\u00e9sents sur le site de Li\u00e8ge Airport, LCA assure le forwarding des cargaisons (air-terre-mer) et l\u2019ensemble des services li\u00e9s \u00e0 l\u2019assistance en escale, dont la supervision, le d\u00e9douanement, le traitement des documents administratifs et sanitaires, ainsi que le tracing et le re-packing.<\/p>\n
Op\u00e9rant 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, LCA est aujourd\u2019hui un acteur incontournable du site li\u00e9geois pour faciliter l\u2019import et l\u2019export de marchandises.<\/p>\n
LCA est une soci\u00e9t\u00e9 en croissance exponentielle. Avec deux entrep\u00f4ts d\u2019une surface respective de 3,500 et 900 m\u00e8tres carr\u00e9s, et bient\u00f4t un nouvel espace de 6,500 m\u00e8tres carr\u00e9s, la soci\u00e9t\u00e9 a vu sa surface d\u2019op\u00e9rations exploser et son nombre d\u2019employ\u00e9s passer de 12 \u00e0 pr\u00e8s de 100 employ\u00e9s en trois ans.<\/p>\n
Ces succ\u00e8s, le CEO Eric Bruckmann l\u2019attribue \u00e0 celui de l\u2019a\u00e9roport, mais aussi \u00e0 la passion du m\u00e9tier, l\u2019esprit d\u2019innovation et la capacit\u00e9 de LCA et de ses collaborateurs \u00e0 s\u2019adapter \u00e0 une demande qui \u00e9volue sans cesse, tout en maintenant la qualit\u00e9 et la rapidit\u00e9 de services des premiers jours.<\/p>\n
Pour g\u00e9rer sa croissance, LCA a d\u00fb agrandir r\u00e9guli\u00e8rement sa flotte d\u2019engins.<\/p>\n
Au c\u0153ur d\u2019une chaine logistique hyper-tendue avec des d\u00e9lais de quelques heures, le bon choix de machines est un \u00e9l\u00e9ment strat\u00e9gique. En effet, un retard caus\u00e9 par une panne de chariot impacte imm\u00e9diatement le d\u00e9lai de livraison.<\/p>\n
Fondateur de la soci\u00e9t\u00e9, Bruckmann a lui-m\u00eame pilot\u00e9 les mod\u00e8les Hyster il y a plusieurs ann\u00e9es. Il connait les engins, mais il connait aussi parfaitement les besoins de LCA et il trouve dans la gamme Hyster de quoi parfaitement r\u00e9pondre \u00e0 ceux-ci.<\/p>\n
Au-del\u00e0 de l\u2019\u00e9quipement, Bruckmann veut bien s\u2019entourer, autant au niveau de ses fournisseurs que de ses employ\u00e9s, il recherche des partenaires fiables, r\u00e9actifs avec une philosophie de travail ouverte et rigoureuse \u00e0 la fois.<\/p>\n
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Ces qualit\u00e9s, il les a trouv\u00e9es chez B-CLOSE. Pr\u00e9sent d\u00e8s les premiers jours, B-CLOSE a fourni \u00e0 LCA son premier chariot \u00e9l\u00e9vateur en 2016, rapidement suivi d\u2019un deuxi\u00e8me ainsi que de deux transpalettes \u00e0 plateforme.<\/p>\n
Depuis, \u00e0 l\u2019image de LCA, la flotte Hyster n\u2019a cess\u00e9 de grandir sur le site. Elle est aujourd\u2019hui compos\u00e9e de 13 machines en location full-service dont un chariot \u00e9l\u00e9vateur 12 tonnes diesel, 5 chariots \u00e9l\u00e9vateurs \u00e9lectriques, un transpalette 3 fourches 7,5 tonnes, 6 transpalettes \u00e0 plateforme et une machine de nettoyage.<\/p>\n
LCA a aussi confi\u00e9 \u00e0 B-CLOSE l\u2019\u00e9quipement de son nouvel entrep\u00f4t, avec une nouvelle flotte compos\u00e9e de 12 engins.<\/p>\n
La gamme d\u2019Hyster est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9e par les \u00e9quipes de terrain de LCA, consult\u00e9es par Bruckmann lors de chaque investissement. La maniabilit\u00e9, le temps de r\u00e9action tr\u00e8s rapide aux commandes et leurs rayons de braquage tr\u00e8s courts sont les points forts cit\u00e9s par le CEO.<\/p>\n
Mais pour lui, c\u2019est le sens du service qui fait toute la diff\u00e9rence ; raison pour laquelle Bruckmann appr\u00e9cie tout particuli\u00e8rement le rapport de confiance \u00e9tabli au fil des ann\u00e9es avec B-CLOSE.<\/p>\n
L\u2019accompagnement d\u2019un client est une affaire de franchise, de respect, d\u2019honn\u00eatet\u00e9 et d\u2019amour du travail bien fait. Cette philosophie se retrouve chez B-CLOSE, Bruckmann qualifiant lui-m\u00eame les techniciens de B-CLOSE de \u00ab\u00a0vrai gentlemen\u00a0\u00bb. Il appr\u00e9cie particuli\u00e8rement leur r\u00e9activit\u00e9, la clart\u00e9 dans les diagnostics et les solutions propos\u00e9es ainsi que la qualit\u00e9 des contacts avec toutes les \u00e9quipes de LCA.<\/p>\n
\u00a0<\/strong><\/p>\nLes avantages<\/strong><\/h2>\n
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Plus d\u2019informations<\/h2>\n