FRAMPAL est sp\u00e9cialis\u00e9e dans la fabrication des palettes en bois. Elle se situe dans la province du Hainaut, au sud de Mons. L\u2019organisation a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 1997 par Eddy Nagy, qui est aujourd\u2019hui encore le dirigeant de l\u2019entreprise. Avec plus de 30 ans d\u2019exp\u00e9rience dans le secteur, Eddy Nagy est un vrai sp\u00e9cialiste dans le domaine. Avec FRAMPAL, il livre des palettes de haute qualit\u00e9 pour beaucoup d\u2019entreprises de la r\u00e9gion et emploie 5 personnes.<\/p>\n
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Afin de travailler dans un environnement plus confortable, FRAMPAL a d\u00e9cid\u00e9 de d\u00e9m\u00e9nager dans un b\u00e2timent plus vaste. L\u2019ancien devenait en effet trop petit. De pair avec cet emm\u00e9nagement, FRAMPAL a d\u00e9cid\u00e9 d\u2019investir dans un nouveau chariot \u00e9l\u00e9vateur plus innovant et performant ainsi que dans un chariot \u00e9l\u00e9vateur d\u2019occasion. L\u2019entreprise poss\u00e9dait auparavant 2 chariots d\u2019entr\u00e9e de gamme qui avait d\u00e9j\u00e0 quelques ann\u00e9es. Ce faisant, l\u2019entretien de celui-ci commen\u00e7ait \u00e0 co\u00fbter cher \u00e0 l\u2019entreprise avec, en plus, la n\u00e9cessit\u00e9 de remplacer des pi\u00e8ces du chariot.<\/p>\n
Apr\u00e8s 20 ans d\u2019activit\u00e9, Eddy Nagy a trouv\u00e9 important de se diriger vers un chariot \u00e9l\u00e9vateur plus confortable et de meilleure qualit\u00e9. N\u00e9anmoins, il voulait le faire sans casser sa tirelire. FRAMPAL \u00e9tant sp\u00e9cialis\u00e9e dans la fabrication de palettes en bois, le chariot \u00e9l\u00e9vateur est un outil tr\u00e8s important pour mener \u00e0 bien son activit\u00e9. Celui-ci doit d\u2019ailleurs \u00eatre adapt\u00e9 pour g\u00e9rer des demandes assez sp\u00e9cifiques. Eddy Nagy voulait donc d\u2019une part, acheter un chariot de meilleure qualit\u00e9 et profiter des meilleures options qu\u2019offrait le chariot, mais d\u2019autre part, il voulait \u00e9galement se faire plaisir avec un second chariot \u00e9l\u00e9vateur.<\/p>\n
J\u2019\u00e9tais \u00e0 un niveau de ma carri\u00e8re o\u00f9 je voulais me permettre un peu de luxe, sans pour autant casser ma tirelire. Avec Hyster, j\u2019ai trouv\u00e9 un chariot \u00e9l\u00e9vateur confortable et parfaitement adapt\u00e9 \u00e0 notre secteur d\u2019activit\u00e9 ainsi qu\u2019un second chariot en occasion. Et gr\u00e2ce \u00e0 la qualit\u00e9 et le service apr\u00e8s-vente excellent de B-CLOSE, les co\u00fbts d\u2019entretien sont fortement diminu\u00e9s et m\u2019ont permis d\u2019obtenir un second chariot d\u2019occasion aussi fonctionnel qu\u2019un neuf\u00a0: c\u2019est vraiment un win win.<\/p><\/blockquote>\n
La solution<\/h2>\n
FRAMPAL a commenc\u00e9 \u00e0 prospecter le march\u00e9 des chariots \u00e9l\u00e9vateurs par le biais de ses clients. Beaucoup d\u2019entre-eux disposent en effet d\u2019un chariot et plus particuli\u00e8rement, d\u2019un Hyster. L\u2019orientation vers la marque s\u2019est donc surtout faite gr\u00e2ce au bouche \u00e0 oreille. Les clients de FRAMPAL ont recommand\u00e9 l\u2019Hyster pour sa fiabilit\u00e9 et sa qualit\u00e9. C\u2019est ce qui a convaincu FRAMPAL de faire une demande aupr\u00e8s de B-CLOSE pour un Hyster, \u00e9tant donn\u00e9 l\u2019exclusivit\u00e9 de B-CLOSE sur le march\u00e9 belge. Aussi, d\u00e9sireux d\u2019agrandir sa flotte \u00e0 nouveau avec un chariot dont il se servirait moins et confiant de la qualit\u00e9 de la marque, il s\u2019est tourn\u00e9 vers le chariot \u00e9l\u00e9vateur Hyster que son voisin remettait \u00e0 B-CLOSE. Il savait que la machine Hyster de son voisin \u00e9tait en fin de contrat chez B-CLOSE et a donc \u00e9t\u00e9 d\u00e9sireux de l\u2019acqu\u00e9rir en occasion.<\/p>\n
L\u2019Hyster r\u00e9pond totalement aux besoins de FRAMPAL. D\u2019une part, il est confortable et ergonomique gr\u00e2ce \u00e0 son moteur silencieux, son ch\u00e2ssis suspendu sur un silent bloc<\/em> qui diminue les vibrations, sa stabilit\u00e9 de conduite, et son embarquement et d\u00e9barquement faciles. D\u2019autre part, il est personnalisable, avec diff\u00e9rentes options telles que le positionneur de fourches de type \u00e9carteur \u00e0 grande ouverture qui facilite le transport de palettes et assure la s\u00e9curit\u00e9. Un allume cigare permet enfin, de charger le smartphone du conducteur. Cette personnalisation n\u2019est, par ailleurs, pas possible avec les chariots \u00e9l\u00e9vateurs bas de gamme.<\/p>\n
Bien que l\u2019Hyster soit une marque de qualit\u00e9, elle reste accessible aux bourses des PME comme FRAMPAL. Au niveau des co\u00fbts d\u2019entretien, l\u2019Hyster reste plus avantageux que les mod\u00e8les bas de gamme. L\u2019entretien pr\u00e9ventif permet \u00e0 FRAMPAL de pr\u00e9venir les pannes intempestives et les r\u00e9parations co\u00fbteuses et allonge de ce fait la dur\u00e9e de vie du chariot \u00e9l\u00e9vateur. Ce qui permet d\u2019amortir le co\u00fbt d\u2019achat du chariot en \u00e9vitant des co\u00fbts d\u2019entretien superfluxs<\/span>. FRAMPAL a d\u2019ailleurs opt\u00e9 pour la seconde machine HYSTER d\u2019occasion parce qu\u2019il savait qu\u2019elle \u00e9tait en contrat d\u2019entretien full service aupr\u00e8s de B-CLOSE et qu\u2019elle avait donc b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019un suivi r\u00e9gulier et optimal pendant les ann\u00e9es de location. B-CLOSE s\u2019est \u00e9galement charg\u00e9 de reprendre l\u2019ancienne machine, ce qui fut un avantage ind\u00e9niable pour FRAMPAL.<\/p>\n
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Les avantages pour FRAMPAL<\/h2>\n
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- Des accessoires sp\u00e9cifiques qui permettent aux conducteurs de travailler dans les meilleures conditions de s\u00e9curit\u00e9 et de confort<\/strong><\/b><\/li>\n
- Un tout nouveau Hyster qui permet une r\u00e9duction des co\u00fbts<\/strong> op\u00e9rationnels et des co\u00fbts d\u2019entretien.<\/li>\n
- Un Hyster seconde-main fiable<\/strong> avec un bon suivi des entretiens<\/li>\n
- Une reprise de l\u2019ancienne machine pour une optimisation financi\u00e8re de l\u2019achat<\/strong><\/b><\/li>\n
- Des interventions rapides et un soutien permanent du parc de v\u00e9hicules<\/strong> gr\u00e2ce au contrat de service avec B-CLOSE.<\/li>\n<\/ul>\n
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Plus d\u2019information<\/h2>\n