Hout De Groote est une entreprise familiale de commerce du bois cr\u00e9\u00e9e en 1890. Elle est actuellement dirig\u00e9e par la quatri\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration. Dix-neuf collaborateurs travaillent au succ\u00e8s de l’entreprise sur deux terrains situ\u00e9s \u00e0 Lokeren, qui couvrent ensemble 35\u00a0000\u00a0m\u00b2. De Groote est le seul commerce de bois en Europe \u00e0 faire s\u00e9cher lui-m\u00eame le bois qu\u2019il importe de Sib\u00e9rie, ce qui lui permet de garantir une qualit\u00e9 in\u00e9gal\u00e9e. Chaque ann\u00e9e, quelque 30\u00a0000 m\u00b3 de bois sont livr\u00e9s \u00e0 des clients en Belgique, France, Allemagne, Autriche et au Royaume-Uni.<\/p>\n
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Hout De Groote est une entreprise familiale fond\u00e9e en 1890. Plusieurs g\u00e9n\u00e9rations se sont succ\u00e9d\u00e9es \u00e0 sa t\u00eate pour en faire ce qu’elle est aujourd’hui. De plus, chaque g\u00e9n\u00e9ration a laiss\u00e9 son empreinte sur l’entreprise, et lui a conf\u00e9r\u00e9 ses propres sp\u00e9cificit\u00e9s, en gardant toujours une ligne fondamentale \u00e0 l’esprit\u00a0: importer du bois sib\u00e9rien de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure, le faire s\u00e9cher en Belgique et fournir ainsi une qualit\u00e9 sup\u00e9rieure aux clients. \u00c0 cet effet, l’entreprise utilise depuis toujours les meilleurs mat\u00e9riaux et les meilleures machines.<\/p>\n
Hout De Groote a enregistr\u00e9 une forte croissance ces derni\u00e8res ann\u00e9es\u00a0: l’entreprise a p\u00e9n\u00e9tr\u00e9 de nouveaux march\u00e9s \u00e9trangers, elle a fortement investi sur son site de Lokeren afin d\u2019accro\u00eetre la production et a modernis\u00e9 son processus de s\u00e9chage unique. Cette croissance a cr\u00e9\u00e9 de nouveaux besoins dans l’entrep\u00f4t\u00a0: il fallait utiliser l’espace existant de mani\u00e8re plus rationnelle pour maximiser l\u2019exploitation de la surface.<\/p>\n
En raison de la croissance de notre entreprise, nous avons \u00e9t\u00e9 contraints d’am\u00e9nager notre entrep\u00f4t de mani\u00e8re plus efficace. Gr\u00e2ce aux nouveaux chariots \u00e9l\u00e9vateurs lat\u00e9raux de Bulmor, nous pouvons empiler le bois plus haut et maximiser notre espace de stockage en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p><\/blockquote>\n
Afin d\u2019optimiser son entrep\u00f4t, Hout De Groote devait prendre le probl\u00e8me par le haut. En effet, augmenter la hauteur d’empilage du bois \u00e9tait la seule issue. Cependant, la r\u00e9alisation \u00e9tait relativement complexe du point de vue technique. La solution\u00a0? De nouveaux chariots \u00e9l\u00e9vateurs lat\u00e9raux pour stocker le bois de fa\u00e7on s\u00fbre et rapide. Lors de la recherche de chariots, il \u00e9tait important pour Hout De Groote de d\u00e9nicher de robustes machines offrant un bon rapport qualit\u00e9-prix. Le contact avec le fournisseur \u00e9tait en outre essentiel. Hout De Groote est une entreprise familiale qui attache beaucoup d’importance aux relations personnelles avec ses fournisseurs et \u00e0 un service apr\u00e8s-vente sur lequel elle peut compter.<\/p>\n
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La solution<\/h2>\n
Lorsque Hout De Groote a d\u00e9cid\u00e9 d’acqu\u00e9rir de nouveaux chariots \u00e9l\u00e9vateurs lat\u00e9raux, elle a \u00e9tudi\u00e9 plusieurs options. Diff\u00e9rentes entreprises ont \u00e9t\u00e9 invit\u00e9es \u00e0 effectuer une d\u00e9mo dans l’entrep\u00f4t de Lokeren, mais aucune ne r\u00e9pondait \u00e0 ses attentes. Les chariots \u00e9l\u00e9vateurs lat\u00e9raux pass\u00e9s en revue \u00e9taient tr\u00e8s esth\u00e9tiques, mais leur qualit\u00e9 semblait m\u00e9diocre.<\/p>\n
Les pi\u00e8ces du puzzle se sont mises en place lorsque Hout De Groote a rencontr\u00e9 Bulmor, \u00e0 un salon d\u2019Hanovre. Bulmor venait de choisir B-CLOSE comme distributeur exclusif en Belgique et apportait une nouvelle gamme sur le march\u00e9 belge. Les chariots \u00e9l\u00e9vateurs lat\u00e9raux r\u00e9pondaient parfaitement aux ambitions de croissance de l’entreprise familiale\u00a0: leur construction \u00e9tait plus robuste, ils \u00e9taient plus confortables, plus maniables, la hauteur \u00e0 laquelle ils travaillaient \u00e9tait plus \u00e9lev\u00e9e et ils supportaient davantage de poids (7 tonnes au lieu de 5 tonnes).<\/p>\n
Dans le domaine du service, Hout De Groote a \u00e9galement trouv\u00e9 en B-CLOSE le partenaire id\u00e9al. Les deux entreprises partagent les m\u00eames exigences en ce qui concerne le service et la qualit\u00e9 et, par cons\u00e9quent, le courant est directement pass\u00e9 entre elles. Un collaborateur de B-CLOSE a accompagn\u00e9 Hout De Groote en Allemagne pour lui pr\u00e9senter une d\u00e9mo de chariots \u00e9l\u00e9vateurs lat\u00e9raux. Pendant le trajet effectu\u00e9 ensemble, Hout De Groote a \u00e9num\u00e9r\u00e9 ses souhaits sp\u00e9cifiques, et, ainsi, \u00a0une solution aux besoins logistiques sp\u00e9cifiques de l’entreprise a pu \u00eatre trouv\u00e9e.<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 l’accompagnement intensif de B-CLOSE, les deux nouveaux Bulmor ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9 des gains d’efficacit\u00e9 sensibles dans l’entrep\u00f4t de Hout De Groote. Depuis l’introduction des deux nouveaux chariots \u00e9l\u00e9vateurs lat\u00e9raux et la r\u00e9organisation de l’entrep\u00f4t, le stockage du bois n\u00e9cessite une manipulation de moins. Le bois passe directement de la machine \u00e0 l’endroit pr\u00e9vu, ce qui entra\u00eene non seulement des \u00e9conomies de temps, d’\u00e9nergie et d’argent, mais aussi une plus grande efficacit\u00e9 de la flotte. Gr\u00e2ce \u00e0 la couverture nationale de B-CLOSE, un technicien peut \u00eatre sur place dans les quatre heures pour rem\u00e9dier \u00e0 un dysfonctionnement \u00e9ventuel ou \u00e0 une panne, ce qui garantit la s\u00e9curit\u00e9 op\u00e9rationnelle de l’entreprise, un \u00e9l\u00e9ment central de la propension de B-CLOSE \u00e0 offrir toujours plus de qualit\u00e9 \u00e0 ses clients.<\/p>\n
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Les atouts de Hout De Groote<\/h2>\n
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- Des chariots \u00e9l\u00e9vateurs lat\u00e9raux hypermodernes permettent un stockage optimal dans l’entrep\u00f4t,<\/strong> dont la hauteur est importante<\/li>\n
- Les Bulmor offrent une construction robuste<\/strong><\/li>\n
- Gr\u00e2ce au bon rapport qualit\u00e9-prix<\/strong>, les chariots \u00e9l\u00e9vateurs lat\u00e9raux seront utilis\u00e9s tr\u00e8s longtemps<\/li>\n
- La collaboration intensive avec B-CLOSE a permis de trouver une solution logistique adapt\u00e9e \u00e0 l’entreprise<\/strong><\/li>\n
- Le service apr\u00e8s-vente de B-CLOSE garantit qu’il n’y aura jamais de long temps d’arr\u00eat<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
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Plus d’informations<\/strong><\/h2>\n