{"id":2126,"date":"2020-04-07T09:32:21","date_gmt":"2020-04-07T09:32:21","guid":{"rendered":"https:\/\/b-close.be\/2020\/04\/07\/protegez-le-personnel-de-vos-entrepots-contre-le-coronavirus\/"},"modified":"2025-12-23T13:03:25","modified_gmt":"2025-12-23T13:03:25","slug":"protegez-le-personnel-de-vos-entrepots-contre-le-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b-close.be\/fr\/protegez-le-personnel-de-vos-entrepots-contre-le-coronavirus\/","title":{"rendered":"Prot\u00e9gez le personnel de vos entrep\u00f4ts contre le coronavirus"},"content":{"rendered":"

En cette p\u00e9riode d\u2019\u00e9pid\u00e9mie de coronavirus, de nombreux entrep\u00f4ts continuent \u00e0 fonctionner. Selon le secteur, \u00e0 un rythme plus lent ou au contraire \u00e0 un rythme soutenu. Mais contrairement au personnel de bureau, il est impossible pour le personnel logistique de travailler \u00e0 domicile. C\u2019est pourquoi il est essentiel de le prot\u00e9ger au mieux afin de garantir la continuit\u00e9 op\u00e9rationnelle de votre entreprise. Nous avons rassembl\u00e9 ci-dessous une liste des conseils les plus importants.<\/strong><\/p>\n

Selon une r\u00e9cente enqu\u00eate men\u00e9e par Partena Professional aupr\u00e8s de 20\u00a0000\u00a0travailleurs et travailleuses, le nombre de personnes en cong\u00e9 de maladie a augment\u00e9 de 20\u00a0% en mars\u00a02020 par rapport au mois de f\u00e9vrier. Les p\u00e9riodes de maladie se r\u00e9v\u00e8lent \u00e9galement de plus en plus longues. Bien entendu, le secteur de la logistique n\u2019est pas \u00e9pargn\u00e9 par cette augmentation spectaculaire. L\u2019augmentation est m\u00eame l\u00e9g\u00e8rement plus marqu\u00e9e pour les ouvriers (31\u00a0%) que pour les employ\u00e9s (18\u00a0%). Il semble \u00e0 pr\u00e9sent que la situation ne s\u2019am\u00e9liorera pas du tout en avril, il est donc particuli\u00e8rement important de prot\u00e9ger au mieux votre personnel sur son lieu de travail. Du cariste au pr\u00e9parateur ou \u00e0 la pr\u00e9paratrice de commandes, tous les membres de votre personnel sont indispensables \u00e0 l\u2019heure actuelle. Apr\u00e8s tout, une propagation du virus dans l\u2019entrep\u00f4t pourrait s\u00e9rieusement perturber les processus logistiques.<\/p>\n

Vous pouvez d\u00e9j\u00e0 r\u00e9duire consid\u00e9rablement les risques en veillant \u00e0 observer un certain nombre de points. Nous avons \u00e9tabli une s\u00e9rie de six r\u00e8gles de base pour l\u2019entrep\u00f4t en cette p\u00e9riode de coronavirus. Une large proportion de ces conseils a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 propos\u00e9e par les membres d\u2019EvoFedenex, l\u2019association des entrepreneurs n\u00e9erlandais.<\/p>\n

 
\n\"-
\nAvec nos remerciements au Forem pour l\u2019envoi de cette photo.
\n <\/p>\n

1.<\/strong>\u00a0 Maintenir ses distances <\/strong>
\nDans un souci d\u2019exhaustivit\u00e9, nous \u00e9non\u00e7ons \u00e9galement les r\u00e8gles de base, qui s\u2019appliquent \u00e0 tout environnement de travail o\u00f9 le travail \u00e0 domicile se r\u00e9v\u00e8le impossible. Tout d\u2019abord, le gouvernement vous oblige d\u00e9sormais \u00e0 garantir une distance sociale d\u2019au moins un m\u00e8tre et demi entre les membres du personnel. Il vous faut donc par exemple veiller \u00e0 ce que les postes de travail des personnes qui pr\u00e9parent les commandes et de celles qui les emballent soient aussi \u00e9loign\u00e9s que possible les uns des autres. En outre, vous devez faire en sorte que ces r\u00e8gles soient respect\u00e9es lorsque deux personnes se croisent. Si cette distance minimale n\u2019est pas respect\u00e9e, vous risquez une amende lors de la premi\u00e8re infraction. En cas de deuxi\u00e8me infraction, votre entreprise devra fermer ses portes.<\/p>\n

De plus, surtout au d\u00e9but d\u2019une pause, essayez de faire entrer vos collaborateurs et collaboratrices par petits groupes. Cherchez \u00e9galement d\u2019autres alternatives, comme le recours aux conf\u00e9rences t\u00e9l\u00e9phoniques. \u00c9valuez si des ajustements des horaires de travail peuvent \u00eatre effectu\u00e9s, afin de s\u00e9parer autant que possible les diff\u00e9rents groupes de membres du personnel. Tentez en outre d\u2019instaurer plusieurs moments de pause, afin que les pauses soient prises en plus petits groupes de personnes.<\/p>\n

Certains syst\u00e8mes de gestion d\u2019entrep\u00f4t disposent \u00e9galement de fonctionnalit\u00e9s permettant de limiter le travail du personnel \u00e0 certains halls ou certaines zones d\u2019entrep\u00f4t. De cette fa\u00e7on, les d\u00e9placements dans tout l\u2019entrep\u00f4t de l\u2019ensemble du personnel sont emp\u00each\u00e9s. Essayez de vous en servir.<\/p>\n

 <\/p>\n

2.<\/strong>\u00a0 Maintenir les tiers \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur (dans la mesure du possible)<\/strong>
\nSupprimez ou limitez encore plus l\u2019acc\u00e8s des tiers \u00e0 l\u2019entrep\u00f4t. Qu\u2019il s\u2019agisse de techniciens d\u2019entretien, de consultants, du personnel de bureau ou de visiteurs, r\u00e9duisez autant que possible leurs visites.<\/p>\n

Faites \u00e9galement sortir de l\u2019entrep\u00f4t les chauffeurs (\u00e9trangers). Essayez de prendre les dispositions n\u00e9cessaires \u00e0 leur \u00e9gard, comme des toilettes et des installations sanitaires s\u00e9par\u00e9es. Les livreurs peuvent m\u00eame \u00eatre autoris\u00e9s \u00e0 apposer leur signature sur le bon de livraison ou sur la tablette (\u00e9ventuellement avec l\u2019ajout d\u2019un code) \u00e0 l\u2019avance, afin d\u2019\u00e9viter les \u00ab\u00a0contacts de remise\u00a0\u00bb. Veillez \u00e9galement \u00e0 ce que l\u2019importance du respect de r\u00e8gles plus strictes soit soulign\u00e9e aupr\u00e8s du service de r\u00e9ception ou de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

 <\/p>\n

3.<\/strong>\u00a0 Souligner l\u2019importance d\u2019une bonne hygi\u00e8ne des mains<\/strong>
\nLa majorit\u00e9 des membres de votre personnel l\u2019appliquent sans doute d\u00e9j\u00e0 dans leur vie quotidienne, mais il est crucial d\u2019instaurer \u00e9galement une bonne hygi\u00e8ne des mains dans les ateliers. C\u2019est et cela reste un conseil simple, mais extr\u00eamement efficace contre la propagation du virus. Lavez-vous toujours les mains avant et apr\u00e8s avoir utilis\u00e9 un appareil mobile, un scanner ou une imprimante.<\/p>\n

Dans cette situation exceptionnelle, il convient d\u2019accorder une attention particuli\u00e8re au port d\u2019\u00e9quipements de protection individuelle, m\u00eame dans les circonstances o\u00f9 ils semblaient moins importants auparavant. Portez par exemple des gants lors du traitement des lettres de voiture.<\/p>\n

4. D\u00e9contaminer les appareils et le mat\u00e9riel roulant interne<\/strong>
\nLorsqu\u2019une personne infect\u00e9e tousse ou \u00e9ternue, de minuscules gouttelettes contenant des virus sont lib\u00e9r\u00e9es. Il est maintenant clair que le coronavirus peut survivre longtemps sur diff\u00e9rents mat\u00e9riaux. Selon le centre m\u00e9dical des m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes, le virus survit 24\u00a0heures sur du carton et pas moins de deux \u00e0 trois jours sur le plastique et l\u2019acier inoxydable.<\/p>\n

Veillez \u00e0 ce que l\u2019ensemble des \u00e9quipements et du mat\u00e9riel roulant interne soit r\u00e9guli\u00e8rement d\u00e9contamin\u00e9. C\u2019est encore plus important lorsque les appareils ou le mat\u00e9riel sont utilis\u00e9s par plusieurs personnes lors de pauses successives. Vous pourrez ainsi garantir l\u2019absence de transfert du virus entre des personnes qui utilisent le m\u00eame appareil au cours de pauses qui se suivent. Si vous utilisez une solution vocale pour la pr\u00e9paration de commandes (voice picking), veillez bien \u00e0 ce que chaque membre du personnel dispose de ses propres \u00e9couteurs et de son microphone.<\/p>\n

Notez \u00e9galement que la d\u00e9sinfection fonctionne moins bien sur une surface sale. Il faut par cons\u00e9quent toujours commencer par nettoyer l\u2019appareil avec un chiffon en microfibre humide. D\u2019apr\u00e8s les recherches, ce geste permet d\u00e9j\u00e0 d\u2019\u00e9liminer d\u00e9j\u00e0 98\u00a0% des bact\u00e9ries et 93\u00a0% des virus.<\/p>\n

Comme tous les appareils ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9sinfect\u00e9s de la m\u00eame mani\u00e8re et avec les m\u00eames produits, il est pr\u00e9f\u00e9rable de consulter le manuel d\u2019utilisation des divers appareils pour conna\u00eetre les agents de nettoyage recommand\u00e9s. V\u00e9rifiez \u00e9galement \u00e0 quelle concentration ces agents peuvent \u00eatre utilis\u00e9s et ceux qui ne peuvent en aucun cas \u00eatre employ\u00e9s sur votre \u00e9quipement. Dans tous les cas, il est conseill\u00e9 de n\u2019utiliser que des produits de nettoyage approuv\u00e9s par l\u2019EPA (Agence am\u00e9ricaine pour la protection de l\u2019environnement).<\/p>\n

Lors de la d\u00e9sinfection, appliquez un peu de d\u00e9tergent sur un chiffon humide. Mais ne versez jamais le produit directement sur l\u2019appareil. Nettoyez ensuite soigneusement tout l\u2019appareil. Il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019inclure dans ce nettoyage non seulement les \u00e9crans et les touches, mais aussi tout le bo\u00eetier de l\u2019appareil. Une fois le nettoyage termin\u00e9, essuyez imm\u00e9diatement l\u2019\u00e9cran avec un chiffon doux et non abrasif pour \u00e9viter les traces. Laissez ensuite l\u2019appareil s\u00e9cher \u00e0 l\u2019air libre pendant un certain temps avant de l\u2019utiliser \u00e0 nouveau.<\/p>\n

Les d\u00e9sinfectants laissent souvent une fine pellicule. Si vous d\u00e9sinfectez tr\u00e8s souvent, ces pellicules continueront \u00e0 s\u2019accumuler. D\u00e8s lors, nettoyez de temps en temps l\u2019appareil avec de l\u2019alcool isopropylique pour \u00e9liminer ces restes de d\u00e9tergent.<\/p>\n

 <\/p>\n

5.\u00a0 Veiller \u00e0 ce que les emballages envoy\u00e9s aux clients soient \u00ab\u00a0propres\u00a0\u00bb<\/strong>
\nComme mentionn\u00e9 ci-dessus, le virus survit \u00e9galement longtemps sur le carton. Si les colis sont livr\u00e9s au domicile des clients depuis le centre de distribution, c\u2019est une bonne id\u00e9e, si c\u2019est possible, de placer la commande en quarantaine pendant quelques jours. C\u2019est ce que l\u2019on peut lire dans le magazine \u00ab\u00a0Technology Review\u00a0\u00bb, qui s\u2019appuie sur des \u00e9tudes \u00e9pid\u00e9miologiques les plus r\u00e9centes. Quoi qu\u2019il en soit, se laver les mains plus souvent et mieux, ainsi qu\u2019\u00e9viter de se toucher le visage reste toujours utile.<\/p>\n

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6.\u00a0 Sensibiliser votre personnel<\/strong>
\nIl suffit qu\u2019une personne ne prenne pas ces recommandations au s\u00e9rieux pour les rendre inutiles. Rappelez aux membres du personnel combien il est important de se laver les mains et de d\u00e9sinfecter les appareils. Les panneaux d\u2019affichage d\u2019\u00e9quipe et les r\u00e9unions de travail visant \u00e0 mettre l\u2019accent sur ce point peuvent \u00eatre utiles dans ce contexte. Encouragez aussi les membres du personnel \u00e0 interpeller leurs coll\u00e8gues s\u2019ils ne respectent pas les instructions.<\/p>\n

Vous pouvez placer des affiches avec les instructions de nettoyage \u00e0 plusieurs endroits, elles serviront d\u2019aide m\u00e9moire. Leur message peut \u00eatre, par exemple\u00a0: \u00ab\u2009Vous avez fini votre travail\u00a0? N\u2019oubliez pas de d\u00e9sinfecter votre scanner\u2009\u00bb. Il est n\u00e9cessaire de r\u00e9p\u00e9ter le message, encore et encore afin que tout le monde reste attentif et donc, \u00e0 court et \u00e0 long terme, de maintenir le coronavirus hors des murs de l\u2019entrep\u00f4t.<\/p>\n

 <\/p>\n

7.\u00a0 Adapter vos engagements<\/strong><\/p>\n

De nombreuses mesures mentionn\u00e9es ont un impact sur l\u2019efficacit\u00e9 du travail. S\u00e9parer plus strictement les \u00e9quipes, accorder plus d\u2019attention \u00e0 l\u2019hygi\u00e8ne et \u00e0 la d\u00e9sinfection, tout cela prend plus de temps. M\u00eame si votre personnel prend part au chargement et au d\u00e9chargement, cela peut entra\u00eener des retards dans le processus logistique.<\/p>\n

Par exemple, si vous avez promis une livraison le lendemain, soyez tr\u00e8s attentif au fait de pouvoir ou non tenir cet engagement, notamment si la pression augmente en raison de toutes les nouvelles r\u00e8gles qui doivent \u00eatre appliqu\u00e9es dans votre entrep\u00f4t. Ajustez vos engagements si cela s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire. En cette p\u00e9riode, vos clients feront peut-\u00eatre preuve de compr\u00e9hension.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En cette p\u00e9riode d\u2019\u00e9pid\u00e9mie de coronavirus, de nombreux entrep\u00f4ts continuent \u00e0 fonctionner. Selon le secteur, \u00e0 un rythme plus lent ou au contraire \u00e0 un rythme soutenu. Mais contrairement au personnel de bureau, il est impossible pour le personnel logistique de travailler \u00e0 domicile. C\u2019est pourquoi il est essentiel de le prot\u00e9ger au mieux afin […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":455,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[117],"tags":[],"class_list":["post-2126","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/b-close.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2126","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/b-close.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/b-close.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b-close.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b-close.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2126"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/b-close.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2126\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2127,"href":"https:\/\/b-close.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2126\/revisions\/2127"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b-close.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/455"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/b-close.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2126"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/b-close.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2126"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/b-close.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2126"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}