Depuis plus de 50 ans, Lo.Ve.Mat est une r\u00e9f\u00e9rence dans la distribution de mat\u00e9riaux de construction en Wallonie. Cette entreprise familiale propose une gamme compl\u00e8te de produits pour le gros \u0153uvre, la toiture et la menuiserie, cultivant une approche de proximit\u00e9 et de disponibilit\u00e9 avec sa client\u00e8le. Avec ses deux d\u00e9p\u00f4ts strat\u00e9giquement situ\u00e9s \u00e0 Seraing et \u00e0 Wavre et une flotte impressionnante d’une quarantaine de camions \u00e9quip\u00e9s de grues pouvant atteindre 24 m\u00e8tres, Lo.Ve.Mat garantit des livraisons rapides dans un d\u00e9lai maximum de 48 heures partout en Belgique. Cette r\u00e9activit\u00e9 constitue le c\u0153ur de leur proposition de valeur, et forge leur r\u00e9putation aupr\u00e8s des professionnels du secteur.<\/p>\n
Pour maintenir sa promesse de service rapide et r\u00e9pondre aux demandes urgentes de ses clients, Lo.Ve.Mat devait relever un d\u00e9fi majeur : renouveler int\u00e9gralement son parc de chariots \u00e9l\u00e9vateurs vieillissant. \u00ab Notre d\u00e9fi est de r\u00e9pondre rapidement aux demandes de nos clients, qui ont parfois des besoins de derni\u00e8re minute \u00bb, explique Pierre Boveroux, responsable de la logistique et du planning des camions. \u00ab Pour cela, il nous faut un \u00e9quipement robuste et fiable, pour \u00e9viter les pannes ou la casse qui mettraient du retard dans nos activit\u00e9s. \u00bb Avec 20 \u00e9l\u00e9vateurs \u00e0 remplacer sur deux sites et des magasiniers utilisant ces machines toute la journ\u00e9e, l’enjeu \u00e9tait consid\u00e9rable. L’entreprise cherchait \u00e9galement \u00e0 moderniser sa flotte, rempla\u00e7ant les \u00e9quipements fonctionnant au mazout par des solutions plus \u00e9cologiques, tout en garantissant une transition en douceur pour ses op\u00e9rateurs.<\/p>\n
B-CLOSE a su se d\u00e9marquer en proposant une approche sur mesure, adapt\u00e9e aux besoins sp\u00e9cifiques de Lo.Ve.Mat, gr\u00e2ce \u00e0 un partenariat avec Hyster comprenant 18 \u00e9l\u00e9vateurs r\u00e9partis sur les deux sites. Ces machines pr\u00e9sentaient des caract\u00e9ristiques techniques id\u00e9ales : des positionneurs de fourches ajustables pour manipuler les mat\u00e9riaux de grande longueur, une robustesse \u00e0 toute \u00e9preuve pour les nombreux allers-retours sur des sites \u00e9tendus, et des m\u00e2ts r\u00e9tractables d\u2019une hauteur de lev\u00e9e de 5 m\u00e8tres permettant d’optimiser l’espace de rangement vertical. La conversion au gaz des \u00e9quipements a permis \u00e0 Lo.Ve.Mat d\u2019am\u00e9liorer la performance \u00e9cologique de ses op\u00e9rations, avec des \u00e9missions nettement plus propres. Les nouveaux \u00e9l\u00e9vateurs offrent \u00e9galement une polyvalence accrue pour un usage int\u00e9rieur comme ext\u00e9rieur, des d\u00e9marrages plus rapides par temps froid, un niveau sonore r\u00e9duit et un confort sup\u00e9rieur pour les op\u00e9rateurs, qui n’ont plus besoin d’effectuer la r\u00e9g\u00e9n\u00e9ration du filtre \u00e0 particules. B-CLOSE a \u00e9galement propos\u00e9 un contrat full service garantissant l’intervention rapide (dans les 4 heures ouvrables) par des techniciens qualifi\u00e9s pour maintenir les machines en parfait \u00e9tat de fonctionnement.<\/p>\n